Tieto Zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako 22bet-slovakia.com spracováva osobné údaje v súvislosti s platformou športového stávkovania, kasína a ponúkanými platobními a servisnými funkciami. Spracovanie sa vykonáva v súlade s platnými zákonmi a nariadeniami o ochrane údajov na Slovensku a medzinárodnými licenčnými požiadavkami Curaçao a Kahnawake.
Prevádzkovateľom údajov v rámci 22bet-slovakia.com je spoločnosť TechSolutions Group N.V. so sídlom na Curaçao, ktorá určuje účely a prostriedky spracovania. Tieto zásady sa vzťahujú na všetky operácie spracovania na 22bet-slovakia.com a súvisiace služby, ako je správa účtov, platby, podporná komunikácia a používanie mobilnej aplikácie.
V závislosti od používania môžu byť spracované nasledujúce kategórie osobných údajov: registračné údaje ako meno, dátum narodenia, adresa bydliska, e-mailová adresa a telefónne číslo; overovače údaje (KYC) ako kópie dokladov totožnosti, doklady o adrese a prípadne doklady o platbách; údaje o používaní ako informácie o prihlásení, IP adresa, údaje o zariadení, história stávok a kasínových hier, transakcie a údaje z mobilnej aplikácie.
Súbory cookie a podobné technológie môžu byť tiež nasadené na technickú prevádzku webovej stránky, vykonávanie štatistických analýz a personalizáciu obsahu alebo ponúk, kde je poskytnutý súhlas.
Údaje sa primárne spracovávajú na vytvorenie, overenie, správu a umožnenie prístupu k hráčským účtom pre športové stávkovanie a kasínové hry s viac ako 3000 hernými možnosťami. Okrem toho slúžia na bezpečné spracovanie vkladov a výberov prostredníctvom Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, kryptomien a ďalších metód, prevenciu podvodov, zneužívania a prania špinavých peňazí a legálnu dokumentáciu transakcií.
Ďalšie účely zahŕňajú technickú analýzu a optimalizáciu platformy, personalizáciu herného a stávkovacieho zážitku vrátane VIP programu, a – so súhlasom – zasielanie marketingovej komunikácie o bonusoch, týždenných závodoch a promo akciách. Právne základy zahŕňajú plnenie zmluvy, zákonné povinnosti, legitímne záujmy prevádzkovateľa alebo váš súhlas, v závislosti od účelu.
Osobné údaje sa zverejňujú tretím stranám iba vtedy, keď je to potrebné na spracovanie platieb, overenie totožnosti, hosting, technické dodanie alebo na splnenie zákonných požiadaviek. Údaje sa uchovávajú iba tak dlho, ako je to potrebné na plnenie zmluvy, dodržiavanie zákonných povinností uchovávania alebo presadzovanie právnych nárokov; potom sa vymažú alebo anonymizujú.
Na zabezpečenie vašich údajov používa prevádzkovateľ SSL šifrovanie, kontroly prístupu založené na rolách, protokolovanie bezpečnostných procesov a pravidelné systémové a bezpečnostné audity na maximálne zabránenie neoprávnenému prístupu.
Podľa platných zákonov o ochrane súkromia máte nasledujúce práva: prístup k vašim uloženým osobným údajom, opravu nesprávnych alebo neúplných údajov, vymazanie alebo obmedzenie spracovania, ak tomu nebránia žiadne zákonné povinnosti, a námietku proti určitým spracovateľským činnostiam plus právo na prenosnosť údajov.
Žiadosti týkajúce sa práv na ochranu údajov, súborov cookie alebo marketingových preferencií možno kedykoľvek adresovať určenému kontaktu na ochranu údajov prevádzkovateľa 22bet-slovakia.com. Máte tiež právo podať sťažnosť na príslušný orgán na ochranu údajov, ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené.
